Cruise 公司的两辆停止不动的无人出租车被指阻挡了一辆载有重伤病人的救护车，延误了救治时间——病人在送达医院 20-30 分钟后死亡。这件事发生在 8 月 14 日晚上 11 点前，旧金山市场南(South of Market)附近发生了一起严重车祸，受伤者伤势严重，需要紧急医治。旧金山消防局的记录显示，两辆 Cruise 无人汽车挡住了救护车的路，需要一辆警车开动为救护车腾出空间。Cruise 否认它的无人出租车挡了路。它提供的视频显示，其中一辆很快就离开了，另一辆仍然停在十字路口，但它的右侧有空车道可以让救护车行驶。公司发言人表示，自动驾驶汽车后面的救护车有一条畅通的路线可以通过。