十年前亚马逊宣布了它的无人机快递服务，十年后无人机送快递只在美国德州的一个城市推广，且象征意义大于实际意义。无人机送货有非常多的限制，一次只能送一件货物，总量不能超过五磅，体积不能太大，不能是易碎物，因为货物要从 12 英尺的高度扔下来。天气也不能太热，风不能太强，雨不能太大，恶劣天气下无人机是不能飞行的。客户需要及时到家门口拿货，否则有可能被人顺手牵羊，或者滚到街上。如果客户家有后院，可能解决部分问题，但后院有树的话也没法送。技术的复杂性也让无人机送货难以普及，安全性无法保障，比如不小心落在行人的头上。一位德州农工大学教授订购了一种药物，结果无人机送来时药物已经融化了。一位客户认为，无人机送货更像是一种玩具，而且是那种铺张浪费的玩具。为什么我们需要无人机送货？这仍然是该服务面临的最大问题。