过去的十年是割裂的十年，仿佛像是巴别塔的毁灭，突然之间人们无法说同一种语言，无法认识相同的事实。究竟是什么导致了这一现象？纽约大学商学院社会心理学家 Jonathan Haidt 认为是社交网络。他认为社交媒体平台训练用户花更多时间去表演花更少时间去建立联系，助长了病毒性的动态，导致了信任的不断减少，而民主制度依赖于内部对规则、规范和机构合法性的广泛接受。衡量公民对政府、企业、媒体和非政府组织信任度的指标 Edelman Trust Barometer 显示，中国和阿联酋位居前列，而美国和英国等国位居末尾。社交媒体如 Facebook、Twitter 和 YouTube 对机构的错综复杂知之甚少，不关心施加给社会的外部成本，而只是不顾一切的为了增长， 它们在无意中溶解了将世俗民主国家维系在一起的信任、信念和共同叙事。过去十年公众变得愚蠢，数字革命让公众高度分割成敌意的碎片，彼此互相谩骂，生活在某种泡沫里。越来越多的证据表明，社交网络在破坏民主，应该加强监管。