英伟达回应了其高端显卡 RTX 4090 的 16-pin 电源连接器（12VHPWR）烧毁问题，称主要原因是未插实导致的。这与 Gamers Nexus 的测试结论一致，测试发现，如果连接器插的不紧容易在短短几分钟内产生逾 250 度的热量。它认为问题是用户错误和设计疏忽共同导致的。相比旧的 6-pin 和 8-pin PCIe 电源连接器，12VHPWR 连接器更容易发生未插紧的错误，因为它缺乏能让人感知确认插实的机制，比如某种咔嚓声音。英伟达称 RTX 4090 显卡发生了大约 50 起烧毁事故，该公司会为所有故障显卡提供替换。